O período de matrícula por call center e presencial da Rede Municipal de Educação de Niterói encerrou na última sexta-feira, dia 29 de janeiro, e nesta terça-feira, dia 02 de fevereiro, a Secretaria e a Fundação Municipal de Educação de Niterói (SME/FME) anunciaram o balanço final do processo. Ao todo foram oferecidas 6.438 vagas. Deste total, 4.464 atendimentos foram realizados através do call center e de atendentes instalados no Clube Canto do Rio. Para os interessados em ingressar na Rede, ainda restam 1.974 vagas distribuídas em diferentes unidades escolares. Segundo o presidente da FME, Claudio Mendonça, os responsáveis que ainda não matricularam seus filhos devem procurar a unidade desejada e verificar a disponibilidade. “É importante reiterar que ainda é possível inserir alunos na Rede, porém, algumas escolas não possuem mais vagas, como a E.M. Mestre Fininha, por exemplo”, afirma Cláudio. De acordo com o diretor operacional de informática da FME, José Antônio Fonseca, o novo processo de matrículas, através do call center, foi extremamente positivo para o município e poucos incidentes foram registrados. “No geral, o novo sistema é um sucesso e acabou com o tormento das filas. Porém, alguns responsáveis ainda associam o sistema de ciclos adotado na cidade com o antigo de séries. Mas todos os enganos foram rapidamente solucionados”, garante José Antônio. Balanço geral de atendimentos em números 6.438 vagas abertas 4.464 vagas preenchidas pelo call center e matrícula presencial no Canto do Rio 1.974 vagas devolvidas às unidades escolares
667 vagas abertas 590 preenchidas pelo call center e matrícula presencial no Canto do Rio 77 vagas restantes
1058 vagas abertas 703 preenchidas pelo call center e matrícula presencial no Canto do Rio 355 vagas restantes
4.713 vagas abertas 3.171 preenchidas pelo call center e matrícula presencial no Canto do Rio 1.542 vagas restantes |